LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi 666cuci: Kejelasan Penuh untuk Akun Anda

Kami menangani data peribadi anda dengan transparansi penuh. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat akun anda—dari nama pengguna hingga riwayat pembayaran Touch 'n...

Enkripsi Data PeribadiDasar Retensi JelasHak Akses PenggunaKebijakan Cookie Terbuka
Kebijakan Privasi 666cuci: Kejelasan Penuh untuk Akun Anda

Bagaimana Data Anda Disimpan dan Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Cara Memohon Akses atau Perubahan Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, saluran sokongan kami bersedia membantu. Setiap permintaan privasi diproses dalam masa lima hari perniagaan. Kami juga...

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data atau pemadaman akaun ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda...
Obrolan Sokongan Langsung Buka akaun anda dan akses alat obrolan sokongan untuk pertanyaan privasi segera. Waktu respons...
Dasbor Akaun Anda Lihat dan ubah tetapan privasi, pilihan e-mel, dan pengaturan keamanan terus melalui bahagian Akun...
KEAMANAN & RETENSI

Standar Kami dalam Penanganan Data Peribadi

Kami menerapkan enkripsi end-to-end, audit keamanan pihak ketiga tahunan, dan kontrol akses ketat ke pangkalan data penyimpanan. Maklumat pembayaran anda—termasuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—disimpan...

Enkripsi Lapisan Bank

Semua data dalam transit dan disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Pangkalan data kami dipantau 24/7 untuk akses yang tidak sah.

Pemisahan Data Pembayaran

Maklumat kad dan e-dompet disimpan dalam peti kunci terpisah daripada profil akaun, diakses hanya untuk transaksi yang disahkan.

Retensi & Pemadaman

Data dipadamkan dua belas bulan selepas akaun ditutup, atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta pemadaman lebih...

Audit Keamanan Pihak Ketiga

Kami menjalankan ujian penetrasi tahunan dan penilaian kerentanan dari firma keamanan siber yang bertauliah secara bebas.

Maklumat Hubungan Privasi

Pegawai Privasi kami tersedia melalui [email protected] untuk pertanyaan dasar undang-undang atau permasalahan pematuhan ketat.

Tetapan Cookie & Persetujuan

Anda boleh memilih jenis cookie semasa pendaftaran dan mengubah pilihan itu dalam tetapan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi 666cuci

Hanya pekerja 666cuci yang ditentukan—termasuk pengurus akun, pakar keamanan dan kakitangan pemprosesan pembayaran—yang boleh mengakses data anda. Akses dikawal dengan kata laluan dan didokumentasikan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda yang jelas dan boleh ditarik balik.

Kami menggunakan alamat e-mel anda untuk pengesahan akun, peringatan keamanan, pemberitahuan penarikan, dan komunikasi sokongan yang diminta. Kami tidak menghantar pesan pemasaran kecuali anda memilih daftar masuk ke senarai kustomisasi dalam tetapan akaun anda. Anda boleh meninggalkan senarai e-mel sokongan pada bila-bila masa melalui dasbor akaun.

Kami menyimpan rekod transaksi pembayaran selama dua belas bulan selepas selesai untuk tujuan verifikasi penarikan dan pematuhan undang-undang. Selepas jangka waktu itu, riwayat disimpan dalam arkib luar sambungan yang tidak dapat diakses oleh akaun anda. Anda boleh meminta padamkan pemula melalui sokongan privasi.

Maklumat e-dompet disimpan dalam enkripsi terpisah dan tidak pernah disimpan sebagai teks biasa. Kami hanya menyimpan tanda amanah pemproses pembayaran, bukan butiran e-dompet sebenar anda. Semua transaksi disahkan menggunakan protokol keamanan pemroses dan tidak dapat diubah selepas penyelesaian.

Ya. Hantarkan permintaan subjek data ke [email protected] dengan nama akun anda dan alamat e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan laporan lengkap data dalam format JSON atau PDF dalam lima hari perniagaan tanpa caj.

Data akun anda disimpan selama dua belas bulan selepas penutupan untuk menyelesaikan transaksi yang belum selesai dan mematuhi peraturan. Selepas itu, maklumat pribadi dipadamkan. Log audit disimpan lebih lama untuk kegunaan keamanan dan pematuhan, tetapi tidak dikaitkan dengan identiti anda.

Ya, kami menggunakan cookie sesi untuk mempertahankan login anda dan cookie analitik untuk memahami bagaimana anda menggunakan platform. Kami tidak menyimpan maklumat pembayaran dalam cookie. Anda boleh melumpuhkan cookie analitik dalam tetapan privasi tanpa mempengaruhi fungsian akaun.